





-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، التوصيل، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، بحالتها وعبوتها الأصلية.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تتم متابعة وتوصيل طرودنا في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يمكن لقطتي استخدامه بمفردها؟
نعم، يتم تنشيطه تلقائيًا بمجرد مرور القطة أمامه. لا حاجة للتدخل.
هل يسبب إزعاجًا في الليل؟
من المستحسن تعطيله في الليل إذا كان صوت التشغيل قد يسبب إزعاجًا.
هل يناسب القطط الصغيرة؟
نعم، بدءًا من 4 أشهر. اللعبة تحفز القطط الصغيرة وكذلك البالغة.
كيف أركبه؟
ما عليك سوى تثبيت أكواب الشفط على سطح أملس (جدار، نافذة، باب). لا حاجة للحفر.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!