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Häufige Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie dann auf „Zur Kasse gehen“.
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Rechnung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf „Bestellung abschließen“.
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete sind nachverfolgbar und werden in 5 bis 7 Werktagen geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, informieren wir Sie direkt per E-Mail.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Sie müssen lediglich Ihren Rabattcode im Zahlungsschritt im Feld „Rabattcode“ eingeben, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Kann man es mit einem Lockenstab locken?
Ja, die Faser ist hitzebeständig.
Ist es für feines Haar geeignet?
Ja, der Clip hält sehr gut, auch bei feinem Haar, und das Wickelband verdeckt die Befestigung perfekt.
Passt die Farbe gut zu meinen Haaren?
Ja, die natürlichen Farbtöne und der Ombre-Effekt sind so konzipiert, dass sie sich mit verschiedenen Haartönen mischen.
Kann man es den ganzen Tag tragen?
Ja, es ist leicht und bequem, perfekt um es mehrere Stunden ohne Unbehagen zu tragen.
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Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!