





-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني الطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إنهاء الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع شحناتنا وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان من المتوقع حدوث تأخير في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
ما هي قدرة تحمل الحامل؟
يمكن لكل خطاف تحمل ما يصل إلى 2 كجم، مثالي لمعظم أدوات المنزل.
هل الحامل قابل للتعديل في العرض؟
لا، عرض هذا الطراز ثابت.
كيف يمكن تثبيت الحامل؟
يأتي الحامل مزودًا بمسامير وقلابات لتركيب سهل وآمن على الحائط.
هل يمكن تعديل المسافة بين الخطافات؟
لا، الخطافات مثبتة في مواضع محددة مسبقًا، لكنها متباعدة بشكل مثالي لاستيعاب معظم الأدوات.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!