










-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة للمساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
لدينا ثقة كاملة في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، وفي حالتها وعبوتها الأصلية.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تكون طرودنا متبعة ويتم تسليمها في 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يناسب هذا الفتاح جميع أنواع السدادات؟
نعم، إنه متوافق مع السدادات المصنوعة من الفلين الطبيعي والصناعي.
هل من السهل تنظيفه؟
نعم، يكفي أن تمسحه بقطعة قماش مبللة بعد الاستخدام.
هل يمكن استخدامه على زجاجات أخرى غير النبيذ؟
هذا الفتاح مصمم خصيصًا لزجاجات النبيذ القياسية.
هل يأتي مع علبة تخزين؟
لا، علبة التخزين غير مدرجة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!