







-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إكمال الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تماماً في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يوماً من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها الأصلية وعبوتها.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لمتابعته في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع طرودنا وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإشعارك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، وسيتم تطبيق الخصم تلقائياً!
هل الكريمة مناسبة لجميع أنواع الشعر؟
نعم، تم صياغتها لتكون فعالة على جميع أنواع الشعر، سواء كان مجعداً، متموجاً أو خشناً.
هل يمكنني استخدام الكريمة على الشعر المصبوغ؟
نعم، التركيبة لطيفة ويمكن استخدامها بأمان على الشعر المصبوغ أو المعالج كيميائياً.
كم مرة يمكنني تطبيق الكريمة؟
يعتمد ذلك على نوع شعرك. يُوصى بغسيل الشعر بانتظام للحفاظ على التأثير.
هل للكريمة رائحة خاصة؟
لا، تم صياغتها لتترك رائحة لطيفة وخفيفة على شعرك.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!