



-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني الطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، حدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "إتمام الشراء".
- املأ معلوماتك: العميل، التسليم، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "إنهاء الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا السبب نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، وفي حالتها وعبوتها الأصلية.
أين تقوم بشحن منتجاتك؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبع الطلب في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تصل الطرود الخاصة بنا وتتبع خلال 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في مرحلة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يمكن تغيير لون الضوء؟
لا، كل نموذج له لون ثابت (أزرق، بنفسجي أو ذهبي)، للاختيار حسب تفضيلاتك.
هل المصباح يسخن؟
لا، إضاءة LED ذات استهلاك منخفض للطاقة ولا تسخن، حتى بعد عدة ساعات.
هل المصباح ثابت عند وضعه؟
نعم، قاعدته مستقرة ومصممة لتوضع على طاولة أو كومود أو مكتب.
هل يجب تجميعه عند الاستلام؟
لا، يصل المصباح بالفعل مركبًا. يكفي توصيله بالطاقة (عبر كابل أو بطاريات) لاستخدامه على الفور.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا من خلال النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!