




-
Moyens de paiement
آراء العملاء
أسئلة متكررة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية وعبوتها.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع طرودنا وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
استخدام رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
كيف أركب المصباح؟
استخدم الدعم اللاصق المقدم لتثبيت المصباح على سطح نظيف وجاف. لا حاجة لأي أدوات.
ما هي مدة حياة البطارية؟
حسب الشدة المختارة، يوفر المصباح عمر بطارية يتراوح بين 10 إلى 30 ساعة.
هل يمكن ضبط شدة المصباح؟
نعم، يحتوي على تحكم باللمس يتيح لك ضبط السطوع حسب احتياجاتك.
هل المصباح مناسب للاستخدام في الهواء الطلق؟
تم تصميمه أساسًا للاستخدام الداخلي. يمكن استخدامه في الهواء الطلق، بشرط حمايته من الرطوبة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!