





-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet:
- Vyberte si svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte jej do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své informace: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte jej v kroku platby.
- Ještě jednou zkontrolujte svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vracení zboží?
Máme plnou důvěru v naše produkty, a proto nabízíme právo na vrácení zboží do 14 dnů od přijetí vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být jednoduše nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam expedujete své produkty?
Expedujeme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte číslo pro sledování, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíky jsou sledovány a dodávány za 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, okamžitě vás upozorníme e-mailem.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód na pokladně do pole "slevový kód", a sleva se automaticky uplatní!
Je tato hračka vhodná pro malé děti?
Ano, je určena pro děti od 3 let, bez nebezpečných částí nebo odnímatelných prvků.
Je barva opravdu bezpečná?
Absolutně, barva je na vodní bázi a netoxická, splňuje evropské normy.
Je dřevo ošetřeno proti vlhkosti?
Dřevo je broušené a lakované, ale doporučuje se ho nenechávat namočené ve vodě.
Může se tato hra používat v jeslích?
Ano, je to skvělý nástroj pro profesionály v oblasti raného dětství, jak pracovat s emocemi.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!