










-
Moyens de paiement
Recenze zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat ?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet:
- Vyberte si svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své údaje: zákazník, dodání, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ověřte si svou objednávku ještě jednou a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vracení zboží?
Máme naprostou důvěru v naše produkty, proto nabízíme právo na vrácení zboží do 14 dnů od převzetí vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být pouze nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam expedujete své produkty?
Expedujeme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a doručeny za 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, okamžitě vás upozorníme e-mailem.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", a sleva se automaticky uplatní!
Je plamen teplý na dotek?
Ne, plamen je simulace LED, která je zcela bezpečná.
Může se lampa používat venku?
Je navržena pro vnitřní použití, ale může být použita venku za suchého počasí.
Jak nabít lampu?
Lampa funguje na 3 knoflíkové baterie AG13.
Jaká je životnost baterií?
Životnost závisí na používání, ale v průměru baterie vydrží mezi 30 a 50 hodinami nepřetržitého osvětlení.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!