



-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet:
- Vyberte si svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své informace: zákazník, dodání, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ještě jednou zkontrolujte svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vrácení?
Máme naprostou důvěru v naše produkty, proto nabízíme právo na vrácení zboží do 14 dnů od obdržení vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být pouze nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam expedujete své produkty?
Expedujeme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a dodávány do 5 až 7 pracovních dní. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, upozorníme vás na to e-mailem přímo.
Jak použít svůj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", a sleva se automaticky aplikuje!
Můžeme změnit barvu světla?
Ne, každý model má pevnou barvu (modrou, fialovou nebo zlatou), kterou si můžete vybrat podle svých preferencí.
Žárovka se zahřívá?
Ne, LED osvětlení je úsporné a nezahřívá se, ani po několika hodinách.
Stojí žárovka dobře?
Ano, její základna je stabilní a navržena tak, aby mohla být umístěna na stůl, komodu nebo pracovní stůl.
Je třeba ji po obdržení sestavit?
Ne, žárovka již přijde smontovaná. Stačí ji napájet (pomocí kabelu nebo baterií), abyste ji mohli okamžitě použít.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!