













-
Moyens de paiement
Kundeanmeldelser
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan bestiller man?
Her er de enkle trin, du skal følge:
- Vælg dit produkt, vælg farve, størrelse og antal.
- Tilføj det til kurven, og klik derefter på "Gå til kassen".
- Udfyld dine oplysninger: kunde, levering, fakturering, betaling.
- Hvis du har en rabatkode, skal du indtaste den på betalingssteget.
- Kontroller din ordre en sidste gang, og klik derefter på "Afslut bestilling".
Hvis du har brug for hjælp, så kontakt os, vi er her for dig!
Hvad er returpolitikken?
Vi har fuld tillid til vores produkter, derfor tilbyder vi en returret på 14 dage fra modtagelsen af din ordre, uden nogen risiko for dig! Varerne skal blot være ubrugte, i deres oprindelige tilstand og emballage.
Hvor sender I jeres produkter fra?
Vi sender over hele verden. Du vil modtage et trackingnummer, så snart din ordre er sendt, så du kan følge den i realtid!
Hvad er leveringstiden?
Vores pakker følges og leveres inden for 5 til 7 hverdage. Hvis der er forventet forsinkelse i leveringen, vil vi informere dig direkte via mail.
Hvordan bruger jeg min rabatkode?
Du skal blot indtaste din rabatkode på betalingssteget i feltet "rabatkode", så vil rabatten automatisk blive anvendt!
Hvor længe brænder en røgelsekon?
I gennemsnit brænder en konus i 15 til 20 minutter afhængigt af størrelsen.
Kan man bruge røgelsespinde?
Nej, dette produkt fungerer ikke med røgelsespinde.
Er det nemt at rengøre?
Ja, et simpelt fugtigt klæde er nok til at fjerne rester.
Afgiver produktet en ubehagelig lugt?
Nej, det spreder kun lugten af den røgelse, du vælger.
-
Moyens de paiement
Har du et spørgsmål?
Skriv til os via formularen nedenfor, og vores team vil svare dig hurtigst muligt!