






-
Moyens de paiement
Kundeanmeldelser
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan bestiller man?
Her er de enkle trin, du skal følge :
- Vælg dit produkt, vælg farve, størrelse og antal.
- Tilføj det til kurven, og klik derefter på "Gå til kassen".
- Udfyld dine oplysninger: kunde, levering, fakturering, betaling.
- Hvis du har en rabatkode, indtast den ved betalingsstep.
- Tjek din ordre én sidste gang, og klik derefter på "Afslut bestilling".
Hvis du har brug for hjælp, kontakt os, vi er her for dig!
Hvad er returpolitikken?
Vi har fuld tillid til vores produkter, derfor tilbyder vi en returret på 14 dage fra modtagelsen af din ordre, uden nogen risiko for dig! Varerne skal blot være ubrugte, i deres oprindelige stand og emballage.
Hvor sender I jeres produkter fra?
Vi sender over hele verden. Du vil modtage et trackingnummer, så snart din ordre er sendt, så du kan følge den i realtid!
Hvad er leveringstiden?
Vores pakker bliver sporet og leveret inden for 5 til 7 hverdage. Hvis der er forventet forsinkelse i leveringen, vil vi informere dig direkte via e-mail.
Hvordan bruger jeg min rabatkode?
Du skal blot indtaste din rabatkode ved kassen i feltet "rabatkode", hvorefter rabatten automatisk vil blive anvendt!
Kan den indeholde kolde drikke?
Ja, den holder både varme og kulde af drikkevarer takket være dens isolerende egenskaber.
Er det ægte krystal?
Det er et dekorativt mineral krystal: dets fremstilling efterligner udseendet af naturligt krystal, men det er ikke en slebet krystal fra en mine.
Holder koppen godt på varmen?
Ja, det mineral krystal holder behageligt på varmen, mens det holder overfladen tempereret.
Er kopperne ens?
Nej, hver model er forskellig på grund af den naturlige sammensætning af de anvendte krystaller.
-
Moyens de paiement
Har du et spørgsmål?
Kontakt os via formularen nedenfor, og vores team vil svare dig hurtigst muligt!