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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge aus.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie dann auf "Zur Kasse gehen".
- Geben Sie Ihre Informationen ein: Kunde, Lieferung, Rechnung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsschritt im Feld "Rabattcode" ein, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Funktioniert die Lampe im Winter?
Ja, solange das Solarpanel tagsüber genügend Licht erhält, funktioniert die Lampe auch im Winter.
Wie lange halten die LEDs?
Die LEDs haben eine durchschnittliche Lebensdauer von 50.000 Stunden und bieten jahrelanges zuverlässiges Licht.
Kann man sie an jede Wand anbringen?
Ja, die Lampe ist so konzipiert, dass sie an verschiedenen Materialien wie Holz, Beton oder Ziegel befestigt werden kann.
Muss der Akku ersetzt werden?
Der wiederaufladbare Akku ist so konzipiert, dass er mehrere Jahre hält. Ein Austausch ist in der Regel nicht vor 2 bis 3 Jahren Nutzung erforderlich.
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Eine Frage?
Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!