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Häufig gestellte Fragen
Wie bestellt man?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt aus, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es dem Warenkorb hinzu und klicken Sie dann auf "Zur Kasse gehen".
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Rechnung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Schritt der Zahlung ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wohin versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange ist die Lieferzeit?
Unsere Pakete werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie verwende ich meinen Rabattcode?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsbereich im Feld "Rabattcode" ein, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Ist dieser Stift leicht zu verblenden?
Ja, seine cremige Textur ermöglicht ein einfaches Verblenden mit dem Finger oder Pinsel für subtile Verläufe.
Kann man ihn in der inneren Ecke oder unter dem Auge verwenden?
Absolut, seine sanfte Formel ist perfekt, um alle Bereiche des Auges zu erhellen.
Hält er gut auf fettiger oder Mischhaut?
Ja, er wurde formuliert, um den ganzen Tag zu halten, selbst auf fettigen Lidern.
Kann man ihn mit anderen Lidschatten kombinieren?
Ja, er lässt sich sehr gut mit Puder- oder Cremelidschatten kombinieren, um verschiedene Looks zu kreieren.
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Eine Frage?
Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!