





-
Moyens de paiement
Opiniones de clientes
Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Proceder a la compra".
- Completa tu información: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar el pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le informaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Este juguete es adecuado para los más pequeños?
Sí, está diseñado para niños a partir de 3 años, sin piezas peligrosas ni elementos desmontables.
¿La pintura es realmente segura?
Absolutamente, la pintura es a base de agua y no tóxica, cumple con las normas europeas.
¿La madera está tratada contra la humedad?
La madera está lijada y barnizada, pero se recomienda no dejarla sumergida en agua.
¿Este juego se puede utilizar en una guardería?
Sí, es una excelente herramienta para los profesionales de la primera infancia para trabajar las emociones.
-
Moyens de paiement
¿Tienes una pregunta?
Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!