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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, talla y cantidad.
- Agregalo al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Rellena tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, ingrésalo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento en cuanto tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tienes que ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Este pantalón es adecuado para temperaturas extremas?
Sí, su forro de felpa gruesa ofrece una protección óptima contra el frío intenso.
¿Se puede usar en interiores sin tener demasiado calor?
Sí, el tejido transpirable evita el sobrecalentamiento, lo que lo hace agradable de llevar en interiores.
¿Este pantalón es elástico?
Sí, tiene una ligera elasticidad para una comodidad máxima y buena libertad de movimiento.
¿La tela se llena de pelusa después de varios lavados?
No, gracias a su calidad premium, conserva su suavidad y apariencia lavado tras lavado.
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