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Questions fréquentes
Comment commander ?
Voici les étapes simples à suivre :
- Choisissez votre produit, sélectionnez couleur, taille et quantité.
- Ajoutez-le au panier, puis cliquez sur "Passer à la caisse".
- Remplissez vos informations : client, livraison, facturation, paiement.
- Si vous avez un code de réduction, entrez-le à l'étape du paiement.
- Vérifiez une dernière fois votre commande, puis cliquez sur "Terminer la commande".
Si besoin d'aide, contactez-nous, nous sommes là pour vous !
Quelle est la politique de retour ?
Nous avons une totale confiance en nos produits, c'est pourquoi nous offrons un droit de retour de 14 jours à partir de la réception de votre commande, sans aucun risque pour vous ! La marchandise doit simplement être non utilisée, dans son état et son emballage d'origine.
Où expédiez-vous vos produits ?
Nous expédions dans le monde entier. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, pour la suivre en temps réel !
Quel est le temps de livraison ?
Nos colis sont suivis et livrés en 5 à 7 jours ouvrés. Si un retard de livraison est prévu, nous vous avertirons par mail directement.
Utiliser mon code réduction ?
Il vous suffit d'entrer votre code de réduction à l'étape de paiement dans la case "code de réduction", puis la réduction s'appliquera automatiquement !
Le support peut-il pivoter facilement ?
Oui, le système est conçu pour tourner afin d’ajuster la position du sèche-cheveux selon votre utilisation. Cela permet de mieux orienter l’appareil sans avoir à le déplacer.
Peut-on le fixer sur n’importe quel mur ?
Il est recommandé de l’installer sur une surface lisse, propre et stable pour assurer une bonne tenue. Une surface adaptée garantit un maintien fiable au quotidien.
Est-il compatible avec tous les modèles ?
Il convient à la majorité des sèche-cheveux de taille standard. Il est conseillé de vérifier la forme de votre appareil pour s’assurer qu’il s’adapte correctement au support.
Le sèche-cheveux reste-t-il bien en place ?
Oui, le support est conçu pour maintenir correctement l’appareil une fois posé. Vous pouvez l’utiliser et le ranger sans qu’il glisse ou se déplace facilement.
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