








-
Moyens de paiement
Hodnotenia zákazníkov
Často kladené otázky
Ako objednať?
Tu sú jednoduché kroky, ktoré treba dodržať:
- Vyberte si svoj produkt, zvoľte farbu, veľkosť a množstvo.
- Pridajte ho do košíka, potom kliknite na "Prejsť na pokladňu".
- Vyplňte svoje údaje: zákazník, doručenie, fakturácia, platba.
- Ak máte zľavový kód, zadajte ho v kroku platby.
- Skontrolujte ešte raz svoju objednávku a potom kliknite na "Dokončiť objednávku".
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás, sme tu pre vás!
Aká je politika vrátenia?
Máme úplnú dôveru v naše produkty, a preto ponúkame právo na vrátenie do 14 dní od prijatia vašej objednávky, bez akéhokoľvek rizika pre vás! Tovar musí byť jednoducho nepoužitý, v pôvodnom stave a obale.
Kam posielate svoje produkty?
Posielame po celom svete. Dostanete sledovacie číslo hneď, ako bude vaša objednávka odoslaná, aby ste ju mohli sledovať v reálnom čase!
Aký je čas dodania?
Naše balíky sú sledované a doručované za 5 až 7 pracovných dní. Ak je predpokladaný oneskorenie dodania, upozorníme vás e-mailom priamo.
Použiť môj zľavový kód?
Stačí zadať svoj zľavový kód v kroku platby do políčka "zľavový kód", potom sa zľava automaticky uplatní!
Môžeme robiť niečo iné ako čiapky?
Absolútne, môžete vyrábať šály, ponožky, rukávy alebo trubice.
Je potrebná montáž alebo náradie?
Nie, zariadenie je dodané pripravené na použitie, nie je potrebná žiadna inštalácia.
Môžem nastaviť napätie nite?
Áno, môžete manuálne kontrolovať napätie nite jemným vedením prstami pri prechode.
Je potrebné mazať alebo udržiavať stroj?
Nie, stačí pravidelné suché čistenie. Vyhnite sa mazivám, kľuka zostáva plynulá bez osobitnej údržby.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Píšte nám cez formulár nižšie a náš tím vám čo najskôr odpovie!